Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.

1. Qui est responsable de vos données ?

Streamnetqz (3 Rue Marceau, 78210 Saint-Cyr-l’École, France) est responsable du traitement. Contact : [email protected].

2. Quelles données ?

• Identité et coordonnées : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif).
• Données de souscription : formule choisie et informations de facturation.
• Données d’utilisation : informations de compte, progression dans les parcours, contenus saisis dans les outils.
• Données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

3. Pourquoi, et sur quelle base légale ?

• Répondre à votre demande et gérer votre accès : mesures précontractuelles puis exécution du contrat.
• Fournir les outils et suivre votre progression : exécution du contrat.
• Facturer et respecter nos obligations comptables : obligation légale.
• Protéger le site et son bon fonctionnement : intérêt légitime.
• Mesurer l’audience ou la publicité, le cas échéant : uniquement avec votre consentement.

4. Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

5. Combien de temps ?

Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander la suppression des données de votre espace à tout moment. Certaines données, notamment de facturation, peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose.

6. Qui y a accès ?

Uniquement Streamnetqz et, pour les besoins strictement nécessaires au service, des prestataires techniques (hébergement, paiement, messagerie) agissant sur nos instructions.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données, vous opposer à un traitement, retirer votre consentement et définir des directives post-mortem. Écrivez à [email protected] ; un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute raisonnable. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Voir la politique de cookies. Vous pouvez changer vos choix via « Gérer mes cookies » en bas de page.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables de protection (connexion sécurisée, accès limités). Merci de ne pas transmettre par le formulaire de contact des informations inutiles à votre demande.

10. Public concerné

Le service est ouvert à tous les citoyens français majeurs ; nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.

11. Mises à jour

Cette politique peut évoluer ; la date de dernière mise à jour figure en haut de page.